Supporto Help Ask

Richiedi supporto tramite il modulo Help Ask

Per qualsiasi richiesta di informazioni inerenti a SlowBit e al software prodotto.

Quali sono le richieste che puoi inviare?

  • Richiesta informazioni su SlowBit.
  • Richiesta informazioni su licenza e cambio licenza.
  • Richiesta informazioni sul periodo di prova.
  • Richiesta informazioni per la fatturazione.
  • Richiesta informazioni su diritto di recesso.

Supporto tecnico per il periodo previsto dalla licenza*

*Money TSC Cloud per tutto il periodo di abbonamento nei termini previsti dalla licenza

*Money TSC Local per 12 mesi nei termini previsti dalla licenza

  • Richiesta supporto tecnico.
  • Richiesta supporto operativo sul software.
  • Invio suggerimenti o migliorie.

*Password TSC Local Free ( solo con estensione assistenza )

  • Richiesta supporto tecnico.
  • Richiesta supporto operativo sul software.

Questo modulo è il sistema unico di richiesta assistenza utilizzato da SlowBit

Le email inviate direttamente senza accettazione documentabile della privacy è id Ticket verranno cancellate senza risposta.

SlowBit, nel vostro principale interesse, si attiene scruplosamente al regolamento europeo sulla privacy (GDPR).

NB: Tutte le versioni Free del software SlowBit, per licenza, non godono di supporto tecnico / operativo

Il servizio per la richiesta di assistenza viene risolto dal lunedì al venerdì, escluso festivi, in 24-48 ore lavorative

Il servizio è da ritenersi altamente efficiente a patto che vengano inviate le seguenti informazioni:

  • Versione del software per cui si richiede assistenza ( versioni per: Windows, iOS, Android )
  • Versione del sistema operativo Windows
  • Richiesta chiara e dettagliata

Attenzione: Il supporto, assistenza e la distribuzione di My Money 3.x è definitivamente terminato il 31-12-2024. Le richieste inerenti a My Money 3 non verranno gestite: Info





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